En réalité, l’idée est loin d’être nouvelle. Si l’on replonge un peu dans l’histoire, on s’aperçoit même que le « clés en main » était fréquent au début du XXe siècle ! Prenons l’exemple de la Tour Eiffel, construite à l’occasion de l’Exposition universelle en 1889. L’ingénieur Gustave Eiffel a lui-même conçu les plans de la dame de fer puis « porté » la construction de cet ouvrage complexe, le tout en respectant des délais très courts. Cet exemple illustre parfaitement le « clés en main », essence même du génie civil et plus largement de l’ingénierie à la française.
Le souci, c’est qu’au fil des années, la commande publique a oublié cette approche globale, en internalisant la partie ingénierie et en confiant les travaux à des entreprises générales, ne portant pas la responsabilité de la conception. Dès sa création, en 1992, CAP INGELEC a souhaité remettre l’ingénierie au cœur de l’ouvrage, en s’appuyant sur une équipe d’ingénieurs-concepteurs, capables d’adresser des marchés complexes et de suivre les projets de A à Z, de la conception à la réalisation, jusqu’à la réception.
On peut les résumer en « 3T » : Technicité, Tranquillité, Transparence.
Technicité d’abord, car nos ingénieurs ont une forte expertise et appétence pour les projets techniques. Nos équipes sont à même de comprendre les enjeux et les problématiques d’un client, en apportant des solutions innovantes et pertinentes. Je pense notamment aux marchés du datacenter ou des salles blanches, qui nécessitent non seulement une connaissance poussée en termes de performance environnementale et énergétique mais qui exigent aussi une performance technique optimale.
Tranquillité ensuite, car dans le cadre d’un contrat clés en main, le client dispose d’un interlocuteur unique, qui assure le pilotage du projet, avec une maîtrise complète des contraintes techniques, financières, logistiques et de qualité. Cette vision à 360 garantit une meilleure coordination entre les différents corps de métier ainsi qu’une fluidité de l’information (avec un engagement global permettant de maîtriser le planning avec des responsabilités claires)
Transparence enfin, car nous restons totalement limpides sur les délais, les budgets et les coûts de réalisation pouvant être présentés à livre ouvert.
À ces « 3T », je rajouterai un dernier point : notre réactivité, et surtout notre capacité à réaliser des travaux complexes en site occupé.
Tout à fait. Les contrats clés en main remettent le client au cœur de notre réflexion. À l’écoute du client, nous co-construisons le projet avec lui, en toute confiance et transparence. C’est un vrai partenariat sur le long terme, basé sur l’expertise, l’engagement et le conseil. Nous engageons notre responsabilité non seulement sur le respect des délais, de la qualité et du budget, mais aussi sur la santé, la sécurité et la propreté des chantiers qui dictent toute notre organisation.
Les retours d’expériences sont également riches en enseignement et permettent de challenger nos outils et nos process, dans une boucle d’amélioration continue. Aujourd’hui, nous avons mené plus de 150 opérations clés en main de taille significative, et adressons des clients privés en France, mais aussi en Espagne, au Portugal, en Italie et plus récemment en Grèce et en Hongrie. Nous intervenons principalement sur 4 grands domaines d’activité : datacenters, agroalimentaire, utilités critiques et industrie/cleanrooms avec, ces derniers temps, une forte tendance à la ré-électrification des usines pour s’affranchir de la dépendance aux énergies fossiles. Notre atout ? La maîtrise de l’empreinte environnementale et des consommations énergétiques des ouvrages que nous concevons qui permet d’accompagner les clients dans leur transition énergétique.
Nous adressons tous types de projets – avec des signatures à plus de 200 millions d’euros. Nous accompagnons les clients de A à Z, de la conception à la réalisation, jusqu’à la réception des travaux.
Cap Ingelec se positionne aujourd’hui, sur plusieurs projets majeurs en clés en main, à plus de 200 M€.
Timelapse du chantier Telehouse TH3 P1